La inteligencia artificial (IA) jugará un rol clave para la industria del retail en México durante 2023 a partir del dinamismo que enfrentará este sector. A continuación acerco cuatro factores que sacudirán a los minoristas este año:

1. La cambiante economía global ha transformado nuestro comportamiento. Por ejemplo,...

La pandemia hizo que -durante el confinamiento- las marcas que buscaban nuevas formas de llegar a sus clientes e interactuar con ellos, voltearan a ver la tecnología que permite realizar lives o transmisiones en vivo. Si bien muchos minoristas adoptaron el live commerce y registraron un importante crecimiento en...

En nuestros proyectos de innovación, ¿cuán prioritaria es la conveniencia financiera en aras de reducir costos y aumentar la eficiencia o rentabilidad? Lo afirmo categóricamente: la inteligencia artificial (IA) no va a sustituir la inteligencia humana.

Es clara la importancia de brindar viabilidad financiera a nuestras empresas...

Hace ya algunos años que me interesa el tema de la disrupción. Hicimos en EADA en 2015 un seminario sobre disrupción en retail cuando el término aún no estaba tan manido.  Ahora ya se ha hecho famoso y como todo lo que se pone de moda, a mi ya me aburre un poco. Pero tengo...

AppsFlyer informó que reunió a especialistas en marketing de AccuWeather, Miniclip, Picsart, Plarium, Liftoff, Braze, M&C Saatchi Performance, entre otras, para identificar las principales tendencias, desafíos y oportunidades para las apps móviles en 2023.

«Vamos a ver cada vez más...

El año 2023 será el del Social Commerce y entre las tendencias de los comercios minoristas estarán las compras inmersivas, los pagos flexibles y la transformación de las tiendas en centros estratégicos para complementar las ventas en línea.

Así lo aseguró Javier Robles, gerente regional comercial de Latinoamérica Norte...